Наши эмоции могут быть лучшими друзьями или злейшими врагами. Как научиться управлять ими, чтобы не срываться по мелочам и принимать верные решения? И правда ли, что эмоциональный интеллект может стать главной движущей силой на пути к успеху? Сделали краткий экскурс!
Эмоциональный интеллект — наше все?
Автор: Екатерина Мялкина
Кажется, последние несколько лет эмоциональный интеллект стал одной из самых обсуждаемых тем. Возможно, свою роль здесь сыграла “Головоломка”, в которой впервые на массовую аудиторию прозвучала мысль, что нормально испытывать разные эмоции и не надо их подавлять. Вроде бы, идея до ужаса проста и понятна, но так уж вышло, что многих воспитывали с убеждением, что нельзя показывать свои слабости: страх, гнев, тревогу, слезы, да и радость тоже лучше держать при себе — сглазят. Поэтому мысль, что принимать и делиться своими эмоциями не только можно, но и нужно, стала чересчур привлекательной. Людям дали разрешение чувствовать. Но с чего начать? Разберемся во всем с самого начала.
Эмоциональный интеллект — это способность понимать свои эмоции, управлять ими и использовать их для выстраивания здоровых отношений с окружающими.
И это ещё не всё, он также включает в себя умение воспринимать эмоции других людей и адекватно на них реагировать. Если прокачать его достаточно хорошо, то эмоциональный интеллект станет твоим союзником во всех сферах жизни: отношениях, учебе и даже работе. Общепринято, что он состоит из нескольких компонентов:
У каждого человека на уровне базовых настроек есть все эти качества, просто какие-то развиты лучше, а какие-то — хуже. Важно понимать, что обладать одной только эмпатией или социальными навыками не значит обладать эмоциональным интеллектом. Здесь вся суть именно в наборе определенных soft-скиллов, которые позволяют разбираться как в собственных чувствах, так и в чувствах окружающих.
  • Самосознание — умение осознавать свои эмоции в данный момент. Это способность понять, почему ты злишься или переживаешь и как это влияет на твоё поведение.
  • Саморегуляция — способность контролировать свои эмоции, особенно в стрессовых или конфликтных ситуациях.
  • Эмпатия — умение распознавать, что чувствуют другие люди по вербальным и невербальным знакам
  • Социальные навыки — способность выстраивать отношения, работать в команде, разрешать конфликты и находить общий язык с разными людьми. Здесь важно не только то, что ты говоришь, но и то, как это воспринимается другими
Как поймать свою волну спокойствия?
Один из важнейших аспектов эмоционального интеллекта — это эмоциональная регуляция. Что это такое? Это способность не только понимать и осознавать свои эмоции, но и эффективно их контролировать. Иногда эмоции могут накрывать нас, как цунами, например, в момент стресса или разочарования, и это может сильно повлиять на нашу реакцию. Эмоциональная регуляция помогает взять ситуацию под свой контроль, и не давать эмоциям захлестнуть нас с головой.

Эмоциональная регуляция состоит из:

01 — Понимание своих триггеров.
Все мы знаем, что выводит нас из себя. Это может быть поведение коллеги, неудачи на работе или конфликты с друзьями. Важно осознавать, что именно вызывает у тебя бурю эмоций. Когда ты понимаешь свои «триггеры», ты можешь начать действовать до того, как эмоции выйдут из-под контроля.

02 — Переключение внимания.
Если ты чувствуешь, что эмоции начинают «брать верх», попробуй переключить внимание на что-то другое. Это может быть дыхание, быстрая прогулка или просто небольшой перерыв.

03 — Осознание последствий.
Иногда эмоции заставляют нас действовать импульсивно: наговорить что-то в гневе, принять необдуманное решение. Эмоциональная регуляция — это умение остановиться и подумать о том, как твои действия повлияют на других людей или на лично тебя.

04 — Поиск позитивных решений.
Вместо того чтобы зацикливаться на негативных чувствах, попробуй найти способ улучшить ситуацию. Это не значит, что ты всегда должен быть оптимистом, но важно уметь смотреть на проблемы с разных сторон и находить конструктивные решения.

тык
EQ vs IQ
Эмоциональный интеллект нужен не только в личной жизни, но и в учёбе и карьере. Когда мы окунаемся в студенческую жизнь, он помогает пережить сессию без нервного срыва, контролировать тревогу и завести много знакомств. Если ты умеешь понимать человека на эмоциональном уровне, то тебе гораздо легче влиться в групповые проекты и, в целом, в новый коллектив. На работе, если ты умеешь контролировать свои эмоции и проявлять эмпатию к коллегам, твои взаимоотношения с коллективом и руководителями будет гораздо лучше. В переговорах, при работе с клиентами и в процессе принятия решений твои эмоции должны работать на тебя, а не против тебя. Так ты будешь более гибким и эффективным в своей работе, что напрямую влияет на карьерный рост.

Мы не можем отрицать, что эмоциональный интеллект играет большую роль в нашей жизни, как минимум, потому что позволяет лучше понимать себя и быстрее выстраивать коммуникацию. Но не переоценивают ли его значение? Очень часто можно встретить фразу, что EQ даже в профессиональной жизни намного важнее, чем IQ. На наш взгляд, это весьма спорный тезис. Давай разберемся.









Все мы привыкли к тому, что IQ — это показатель нашей умственной активности. В течение долгого времени считалось, что именно он определяет насколько успешным человек может стать в будущем. И в этом есть здравое зерно — чем выше интеллект, тем более сложные задачи тебе по плечу, ты лучше можешь выстраивать логические цепочки и анализировать информацию. Но с недавних пор мнение кардинально поменялось, теперь многие говорят, что если ты обладаешь эмоциональным интеллектом, то IQ уже не имеет значения. Идея, и правда, крайне привлекательная. Но, это произошло, в основном, из-за популяризации и упрощения термина. Эмоциональный интеллект настолько часто становился центром обсуждения, что потерял свой контекст. Изначально смысл был в том, что EQ может стать отличной основой, которая поможет в достижении целей, но движущей силой в карьере все еще остаются hard-скиллы. Важно держать в голове, что даже если ты очень эмпатичный человек и умеешь ладить с людьми, тебе всё еще нужно уметь решать задачи, строить стратегии и принимать обоснованные решения.

EQ может стать отличной основой, которая поможет в достижении целей, но движущей силой в карьере все еще остаются hard-скиллы
Как развивать эмоциональный интеллект?
Раньше считалось, что с эмоциональным интеллектом либо рождаются, либо нет. Сейчас же сейчас учёные утверждают, что его можно и нужно развивать. Делимся несколькими простыми, но эффективными способами!

01 — Следи за своими эмоциями.
Один из самых простых способов развить эмоциональный интеллект — начать осознавать свои эмоции. Как только ты почувствуешь, что начинаешь нервничать или злиться, остановись на секунду и подумай: «Почему я так себя чувствую?». Это поможет лучше понять себя и свои реакции на внешние факторы.

02 — Научись управлять эмоциями.
Здесь тебе помогут дыхательные практики. Они позволяют успокоиться и вернуть контроль над собой в стрессовой ситуации. Также можно начать заниматься медитацией, чтобы научиться быть в моменте, не переживая о будущем или прошлом.

03 — Ставь себя на место других.
Эмпатия — это твоя суперсила. Чтобы развить ее, в любой ситуации задавай себе вопрос: «Что бы я почувствовал на месте этого человека?» Чем больше ты тренируешь эту способность, тем проще будет наладить контакт с окружающими.

04 — Слушай и замечай.
Это ключевой элемент. Ты ведь не раз слышал фразу «люди любят, когда их слушают». Так вот, это правда! Активное слушание помогает не только понять собеседника, но и показать ему, что его мнение для тебя важно.

05 — Развивай социальные навыки.
Попробуй работать в команде, участвовать в обсуждениях, общаться с разными людьми. Чем больше у тебя социальных взаимодействий, тем легче будет понять, что важно для каждого человека и как с ним работать.
Было интересно? Поделись статьей в своих соцсетях!

Тебе может понравиться
#коммуникации
Для тех, кому сложно знакомиться и общаться с людьми вживую, рассказываем, что делать
#тренды

Чем это вызвано, к чему приведет и реально ли прожить целый год без похода на Wildberries?

#рекомендуем
Собрали для тебя подборку книг на все случаи жизни
#психология
Почему стоит избавиться от привычки успевать все и везде?