«Токсичные коллеги»
Тесса Уэст
Всем нам в жизни так или иначе приходится общаться, скажем, с трудными людьми, будь то одногруппник, преподаватель, коллега или начальник. Каким бы мастером коммуникации ты ни был, подобное общение высасывает из тебя энергию и выбивает из колеи. Тесса Уэст – профессор психологии – дает полное руководство по взаимоотношениям с токсичными людьми в рабочем процессе: описывает основные типы таких коллег, дает советы, как их переиграть, а также учит безопасному и продуктивному взаимоотношению с ними.