#технологии
Время летит очень быстро, и тема искусственного интеллекта становится с каждым месяцем все более острой. Работники бастуют, креативные индустрии переживают трансформацию, а «National Business Young» расскажет, что принес 2023 год в сфере искусственного интеллекта.
Человек и искусственный интеллект: союзники или конкуренты в борьбе за внимание потребителя
Слово года
В декабре все подводят итоги, которые складываются в общий пазл и показывают, какой это был год. И если выбрать «Человека года» или «Фильм года» помогают рейтинги и статистики, то определить «Слово года» — задача со звездочкой. Однако лингвисты ежегодно с ней справляются, британский словарь Collins Dictionary назвал словом этого года аббревиатуру Artificial Intelligence, что в переводе на русский язык означает "искусственный интеллект"
Составители словаря определяют искусственный интеллект как «моделирование психических аспектов человека с помощью компьютерных программ» и считают его «следующей великой технологической революцией». Ранее Оксфордский словарь предложил на это звание глагол «галлюцинировать», которое также связали с ИИ. В новом значении это слово обозначает производство ложной информации посредством искусственного интеллекта. «Мы пришли к выводу, что новое значение этого слова полностью отражает суть того, почему люди одержимы ИИ. Генеративный искусственный интеллект — это мощный инструмент, а мы все еще учимся эффективно и безопасно взаимодействовать с ним. Мы должны быть начеку и осознавать как потенциальные преимущества ИИ, так и его слабости», — сказано в пресс-релизе.
Человеческая речь — лучший показатель изменений, которые происходят в обществе. Язык непостоянен, он реагирует на все перемены и отражает трансформации. Именно поэтому внимание многих людей приковано к «Слову года», ведь если на лингвистическом уровне темы, связанные с искусственным интеллектом, преобладают, значит, эти изменения нельзя игнорировать.
Составители словаря определяют искусственный интеллект как «моделирование психических аспектов человека с помощью компьютерных программ» и считают его «следующей великой технологической революцией». Ранее Оксфордский словарь предложил на это звание глагол «галлюцинировать», которое также связали с ИИ. В новом значении это слово обозначает производство ложной информации посредством искусственного интеллекта. «Мы пришли к выводу, что новое значение этого слова полностью отражает суть того, почему люди одержимы ИИ. Генеративный искусственный интеллект — это мощный инструмент, а мы все еще учимся эффективно и безопасно взаимодействовать с ним. Мы должны быть начеку и осознавать как потенциальные преимущества ИИ, так и его слабости», — сказано в пресс-релизе.
Человеческая речь — лучший показатель изменений, которые происходят в обществе. Язык непостоянен, он реагирует на все перемены и отражает трансформации. Именно поэтому внимание многих людей приковано к «Слову года», ведь если на лингвистическом уровне темы, связанные с искусственным интеллектом, преобладают, значит, эти изменения нельзя игнорировать.
Нейросеть и бизнес
Искусственный интеллект появился достаточно давно, почему же именно сейчас все взгляды прикованы к его развитию? Причина проста — на рынок вышли технологические лидеры, которые разрабатывают алгоритмы, способные исполнить практически любое желание человека: написать текст, создать картину, обработать тонны информации и ответить на любой вопрос.
Согласно статистическим данным, число компаний, работающих в сфере ИИ, вырастет в 5 раз каждые 4 года. Примерно $ 31,7 миллиарда уже инвестировано именно в развитие машинного обучения. По прогнозам, выручка от BigData и бизнес-аналитики в мире составит в текущем году примерно $ 274,3 миллиарда.
Многие компании активно внедряют искусственный интеллект в свою работу, что вызывает бурные споры у наблюдателей. Острые дискуссии ведутся на тему того, насколько разумно лишать сотрудников работы, и с какими последствиями может столкнуться человечество, если машины будут развивать также активно? На это свой комментарий дал Алексей Жданов, сооснователь лаборатории Neuraldeep. tech: «Люди боятся, что их заменит ИИ, но это не так: их с большей вероятностью заменит другой человек, владеющий необходимыми навыками и инструментами для работы с ИИ». Нельзя отрицать, что использование ИИ является конкурентным преимуществом компании. Машины значительно быстрее людей обрабатывают большие объемы данных и создают прогнозы на основе этой информации. Применение искусственного интеллекта в бизнес-процессах — это не просто попытка быть в тренде, а необходимость для эффективного развития и освобождения времени для более важных задач. Если автоматизировать рутинные операции, которые не требуют полного включения человека, то появляется возможность сосредоточиться на развитии компании и выводе ее на новый уровень.
Когда мы говорим про использование ИИ, следует понимать, что это не просто способ увеличить эффективность процессов, но и возможность полностью трансформировать бизнес-модели.
Как же в такой ситуации быть малому бизнесу? С одной стороны, искусственный интеллект может помочь ему справляться с задачами, решение которых ранее было недоступно. «Как правило, малый бизнес не может позволить себе дорогостоящий контакт-центр или несколько смен в режиме 24/7 для того, чтобы его клиенты всегда могли получить ответ. Сейчас всё становится доступным, и это нужно использовать», — рассказал основатель финтех-платформы TalkBank Михаил Попов. С другой стороны, для того, чтобы внедрить на предприятие мощный искусственный интеллект, нужен большой бюджет, которым зачастую компания не обладает. Это проблему можно решить: не тратить ресурсы на разработку собственной нейросети, а использовать технологии, которые уже вышли на рынок. Стоимость таких решений становится все более доступной, поскольку часто нет необходимости покупать право на использование программного обеспечения. Можно платить только за фактически использованные ресурсы, в то время как корпоративные решения могут стоить миллионы долларов.
Согласно статистическим данным, число компаний, работающих в сфере ИИ, вырастет в 5 раз каждые 4 года. Примерно $ 31,7 миллиарда уже инвестировано именно в развитие машинного обучения. По прогнозам, выручка от BigData и бизнес-аналитики в мире составит в текущем году примерно $ 274,3 миллиарда.
Многие компании активно внедряют искусственный интеллект в свою работу, что вызывает бурные споры у наблюдателей. Острые дискуссии ведутся на тему того, насколько разумно лишать сотрудников работы, и с какими последствиями может столкнуться человечество, если машины будут развивать также активно? На это свой комментарий дал Алексей Жданов, сооснователь лаборатории Neuraldeep. tech: «Люди боятся, что их заменит ИИ, но это не так: их с большей вероятностью заменит другой человек, владеющий необходимыми навыками и инструментами для работы с ИИ». Нельзя отрицать, что использование ИИ является конкурентным преимуществом компании. Машины значительно быстрее людей обрабатывают большие объемы данных и создают прогнозы на основе этой информации. Применение искусственного интеллекта в бизнес-процессах — это не просто попытка быть в тренде, а необходимость для эффективного развития и освобождения времени для более важных задач. Если автоматизировать рутинные операции, которые не требуют полного включения человека, то появляется возможность сосредоточиться на развитии компании и выводе ее на новый уровень.
Когда мы говорим про использование ИИ, следует понимать, что это не просто способ увеличить эффективность процессов, но и возможность полностью трансформировать бизнес-модели.
Как же в такой ситуации быть малому бизнесу? С одной стороны, искусственный интеллект может помочь ему справляться с задачами, решение которых ранее было недоступно. «Как правило, малый бизнес не может позволить себе дорогостоящий контакт-центр или несколько смен в режиме 24/7 для того, чтобы его клиенты всегда могли получить ответ. Сейчас всё становится доступным, и это нужно использовать», — рассказал основатель финтех-платформы TalkBank Михаил Попов. С другой стороны, для того, чтобы внедрить на предприятие мощный искусственный интеллект, нужен большой бюджет, которым зачастую компания не обладает. Это проблему можно решить: не тратить ресурсы на разработку собственной нейросети, а использовать технологии, которые уже вышли на рынок. Стоимость таких решений становится все более доступной, поскольку часто нет необходимости покупать право на использование программного обеспечения. Можно платить только за фактически использованные ресурсы, в то время как корпоративные решения могут стоить миллионы долларов.
Нейросеть и креативные индустрии
«Креативность свойственна только человеку» – так думали раньше. Еще пару месяцев назад можно было с уверенностью сказать, что искусственный интеллект вряд ли в ближайшее время займет роль человека в социальных сетях, но ситуация меняется очень стремительно.
Ярким примером является кибер-инфлюенсер Лил Микела, она работает с брендами, появляется на обложках журналов и является иконой стиля. Микела – computer-generated imagery, что переводится как «изображение, сгенерированное компьютером». Она была создана стартапом Brud и является воплощением «идеального» инфлюенсера: у нее совершенная внешность и безупречно спланированные публикации. С ней сотрудничают Prada, Balenciaga и Balmain, она появляется в Vogue и V Magazine. А журнал Time однажды добавил ее в топ-25 самых влиятельных людей в Интернете. Был проведен опрос, согласно которому 58% респондентов следят по крайней мере за одним виртуальным блогером, а 35% покупают товар, который он рекламировал. Можно с уверенностью сказать, что кибер-блогеры становятся ведущим трендом. По данным Mordor Intelligence, рынок ИИ в социальных сетях составит $3,7 млрд к 2026 году.
Стоит также сказать про американского художника Джоса Эйвери. На своем аккаунте он выкладывает черно-белые портреты людей, которые получают множество восторженных комментариев. Однако ни один изображенный человек не существует в реальности, автор честно признается, что генерирует картинки с помощью нейросети, после чего корректирует в Photoshop. Важно понимать, что искусственный интеллект может создавать не только выдуманных людей, но и использовать существующих, из-за чего появляется риск дезинформации – ложных новостей и дипфейков.
Рост популярности использования нейросетей в креативных индустриях тревожит не только сторонних наблюдателей, но и профессионалов. Показательной является Голливудская забастовка Гильдии актеров и Гильдии сценаристов. Более 170 000 работников киноиндустрии поставили на паузу все свои проекты, отказались участвовать в публичных мероприятиях и маркетинговых компаниях. Одна из причин, объединяющая бойкот сценаристов и забастовку актеров, которая продлилась рекордные 118 дней, – использование искусственного интеллекта. В ходе переговоров сценаристы среди прочих требований смогли отстоять право использовать нейросети при согласии студии, но с условием, что студия не может обязать сценариста использовать ИИ и обязана информировать автора, если любые предоставленные ему материалы сгенерированы при помощи ИИ. Гильдия актеров же добилась запрета на использование искусственного интеллекта для создания двойников, допуская создание «цифровых двойников» с согласия актера и достойной оплаты его труда.
Ярким примером является кибер-инфлюенсер Лил Микела, она работает с брендами, появляется на обложках журналов и является иконой стиля. Микела – computer-generated imagery, что переводится как «изображение, сгенерированное компьютером». Она была создана стартапом Brud и является воплощением «идеального» инфлюенсера: у нее совершенная внешность и безупречно спланированные публикации. С ней сотрудничают Prada, Balenciaga и Balmain, она появляется в Vogue и V Magazine. А журнал Time однажды добавил ее в топ-25 самых влиятельных людей в Интернете. Был проведен опрос, согласно которому 58% респондентов следят по крайней мере за одним виртуальным блогером, а 35% покупают товар, который он рекламировал. Можно с уверенностью сказать, что кибер-блогеры становятся ведущим трендом. По данным Mordor Intelligence, рынок ИИ в социальных сетях составит $3,7 млрд к 2026 году.
Стоит также сказать про американского художника Джоса Эйвери. На своем аккаунте он выкладывает черно-белые портреты людей, которые получают множество восторженных комментариев. Однако ни один изображенный человек не существует в реальности, автор честно признается, что генерирует картинки с помощью нейросети, после чего корректирует в Photoshop. Важно понимать, что искусственный интеллект может создавать не только выдуманных людей, но и использовать существующих, из-за чего появляется риск дезинформации – ложных новостей и дипфейков.
Рост популярности использования нейросетей в креативных индустриях тревожит не только сторонних наблюдателей, но и профессионалов. Показательной является Голливудская забастовка Гильдии актеров и Гильдии сценаристов. Более 170 000 работников киноиндустрии поставили на паузу все свои проекты, отказались участвовать в публичных мероприятиях и маркетинговых компаниях. Одна из причин, объединяющая бойкот сценаристов и забастовку актеров, которая продлилась рекордные 118 дней, – использование искусственного интеллекта. В ходе переговоров сценаристы среди прочих требований смогли отстоять право использовать нейросети при согласии студии, но с условием, что студия не может обязать сценариста использовать ИИ и обязана информировать автора, если любые предоставленные ему материалы сгенерированы при помощи ИИ. Гильдия актеров же добилась запрета на использование искусственного интеллекта для создания двойников, допуская создание «цифровых двойников» с согласия актера и достойной оплаты его труда.
Что будет дальше?
Использование искусственного интеллекта во всех сферах жизни человека, начиная бытовыми вопросами и заканчивая бизнесом, стремительно развивается. Это процесс, который невозможно остановить. Всего за год произошел скачок в развитии ИИ, компании готовы инвестировать большие суммы, чтобы обладать передовыми технологиями и конкурентным преимуществом.
Дмитрий Чернышенко заявлял, что, по оценкам экспертов, экономический эффект только от снижения операционных расходов российских организаций благодаря внедрению искусственного интеллекта по итогам года составит 400 млрд руб., а к 2025 году превысит 1 трлн руб. Государство поддерживает разработчиков ИИ-решений, и за два года было профинансировано более 600 проектов в рамках федерального проекта «Искусственный интеллект».
Нейросети захватили внимание каждого человека вне зависимости от деятельности, а широкое использование ИИ убедило в том, что эта сфера нуждается в контроле, регулировании и ограничениях. Так, в Италии было запрещено использование ChatGPT из-за нарушения прав пользователей
А в России на площадке Альянса в сфере ИИ был разработан Кодекс этики в сфере ИИ, к которому уже присоединились более 170 организаций: ведущие российские технологические компании, разработчики, представители научного сообщества, государственных органов и некоммерческих организаций.
Невозможно не согласиться, что происходят трансформации практически всех процессов, которые окажут большое влияние на жизнь человека в целом. Нейросети будут развиваться, становиться более совершенными и способными закрывать собой все больший спектр задач. По словам Билла Гейтса, «Искусственный интеллект — это одна из составляющих Четвертой промышленной революции». Мы не можем предсказать, как эта отрасль изменится за грядущий год, но можем быть уверены, что человечество стоит на пороге перемен. И только от нас зависит, станет ли искусственный интеллект нашим союзником или главным врагом.
Дмитрий Чернышенко заявлял, что, по оценкам экспертов, экономический эффект только от снижения операционных расходов российских организаций благодаря внедрению искусственного интеллекта по итогам года составит 400 млрд руб., а к 2025 году превысит 1 трлн руб. Государство поддерживает разработчиков ИИ-решений, и за два года было профинансировано более 600 проектов в рамках федерального проекта «Искусственный интеллект».
Нейросети захватили внимание каждого человека вне зависимости от деятельности, а широкое использование ИИ убедило в том, что эта сфера нуждается в контроле, регулировании и ограничениях. Так, в Италии было запрещено использование ChatGPT из-за нарушения прав пользователей
А в России на площадке Альянса в сфере ИИ был разработан Кодекс этики в сфере ИИ, к которому уже присоединились более 170 организаций: ведущие российские технологические компании, разработчики, представители научного сообщества, государственных органов и некоммерческих организаций.
Невозможно не согласиться, что происходят трансформации практически всех процессов, которые окажут большое влияние на жизнь человека в целом. Нейросети будут развиваться, становиться более совершенными и способными закрывать собой все больший спектр задач. По словам Билла Гейтса, «Искусственный интеллект — это одна из составляющих Четвертой промышленной революции». Мы не можем предсказать, как эта отрасль изменится за грядущий год, но можем быть уверены, что человечество стоит на пороге перемен. И только от нас зависит, станет ли искусственный интеллект нашим союзником или главным врагом.